توضیح مطالب کتاب ارتباط موثر

دهم حسابداری  - هنرستان علم و صنعت

فصل اول: اهمیت، اهداف و عناصر ارتباط

درس 1 :ارتباط و عناصر آن

درس 2 : اهمیت و اهداف ارتباط 

درس 3 : انواع ارتباط 

درس 4 : ارتباط مؤثر

درس 5 : ویژگیهای شخصیتی اثرگذار در ارتباط

فصل دوم: ارتباط مؤثر با خود و مهارتهای ارتباطی

درس 6 : سبکهای ارتباطی 

درس 7 :پلها و موانع ارتباطی 

درس 8 : مهارتهای ارتباطی 

درس 9 : خودشناسی و خودآگاهی 

درس10 :کنترل هیجانات و استرس 

درس 11 :کنترل خشم و عصبانیت

فصل سوم: ارتباط مؤثر با خدا، خلقت و جامعه

درس 12 : مدیریت زمان

درس 13 : راههای ارتباط با خدا 

درس 14 : مخاطب شناسی 

درس 15 : ارتباط با خانواده 

درس 16 : ارتباط با جهان خلقت

فصل چهارم: ارتباط مؤثر در کسب و کار

درس 17 : ارتباط در جامعه 1

درس 18 : ارتباط در جامعه 2 

درس 19 : مهارتهای ابراز وجود 

درس 20 :مهارتهای گفتگو و سخنرانی 

درس 21 : نگرش سیستمی 

درس 22 : ارتباط در کسب و کار

فصل پنجم: اهمیت و کارکرد زبان بدن و فنون مذاکره

درس 23 : مکاتبات اداری 

درس 24 : آراستگی 

درس 25 : زبان بدن 1

درس 26 : زبان بدن 2

درس 27 : اصول و فنون مذاکره1

درس 28 :اصول و فنون مذاکره 2